1. Algemene gebruiksvoorwaarden: Ecowinkel "Selfscan"
De Ecowinkel Self Checkout applicatie (hierna “Selfscan” genoemd) van Retail By Nature Wholesale VOF is een dienst die Retail By Nature Wholesale VOF ter beschikking stelt van haar klanten die houder zijn van een VIP-Club Bonuscard.
Er zijn speciale kassa's en een functie in de Ecowinkel-app ter beschikking gesteld in de deelnemende Ecowinkels. Deze dienst laat de klant toe om zelf zijn aankopen te scannen en om op het einde van zijn aankopen te betalen aan de SelfCheckout kassa of eender welke kassa van de betrokken winkel.
Retail By Nature Wholesale VOF is niet verplicht deze dienst te allen tijde en in alle winkels onder het enseigne Ecowinkel, ter beschikking te stellen van de klanten. Retail By Nature Wholesale VOF kan ook niet garanderen dat de klant altijd over een vrije draagbare scanner of functionaliteit in de Ecowinkel-app zal kunnen beschikken.
Door gebruik te maken van de SelfScan verwerft de klant geen enkel intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot de applicatie. Alle rechten met betrekking tot de SelfScan, onder andere de programmatie, de teksten, de beelden en de geluiden behoren toe aan Retail By Nature Wholesale VOF en/of diegene die de (gebruiks)licentie heeft toegekend aan Retail By Nature Wholesale VOF. Het is de klant dan ook verboden de applicatie te kopiëren, te bewerken, te verveelvoudigen, aan te passen, of openbaar te maken zonder toestemming van Retail By Nature Wholesale VOF.
2. Voorwaarden, registratie en toelating
De SelfScan is beschikbaar voor alle meerderjarige personen (+18 jaar) in het bezit van een geldig geregistreerde VIP-Club Bonuscard. De algemene voorwaarden van de VIP-Club Bonuscard blijven van toepassing op elk gebruik van de VIP-Club Bonuscard ongeacht de vorm.
Alvorens gebruik te kunnen maken van de SelfScan dient u uw VIP-Club Bonuscard eenmalig te laten registreren, in overeenstemming met de algemene voorwaarden van het programma van de VIP-Club Bonuscard.
Ecowinkel klanten die al in het bezit zijn van een geldig geregistreerde VIP-Club Bonuscard moeten deze niet opnieuw laten registreren.
3. Gebruik en controle
Scan uw VIP-Club Bonuscard op één van de distributiestations van draagbare scanners of indien u gebruikt maakt van de Self Checkout Mobile functie op uw gsm, aan de kassa bij het afrekenen van uw aankopen. Indien u een handscanner in de winkel gebruikt zal het ondersteuningspunt van de scanner die u toegekend wordt knipperen.
Bij de start van uw aankopen in een van de winkels, scant u met uw scanner alle producten dewelke u wenst aan te kopen alvorens de producten in te pakken en in uw winkelwagentje of winkelmandje te plaatsen. Indien u bepaalde reeds gescande producten wenst te verwijderen uit uw winkelwagentje of winkelmandje dient u deze aankoop op uw scanner te annuleren.
Bij het einde van de aankopen begeeft u zich naar de kassa om te betalen. U informeert de kassamedewerker over producten die u niet heeft kunnen scannen, zodat de kassamedewerker deze kan toevoegen aan uw aankopen. U laat daarna uw VIP-Club Bonuscard scannen door de kassamedewerker, zodanig dat het kassasysteem de eindafrekening en het kassaticket kan genereren.
U erkent dat u alle producten die zich in uw winkelwagentje of winkelmandje bevinden dient te betalen. U erkent volledig verantwoordelijk te zijn voor de goederen die zich in uw winkelwagentje of winkelmandje bevinden. Daarenboven erkent u dat het uw verantwoordelijkheid is om alle producten die u scant, en aldus worden aangerekend, in uw winkelwagentje of winkelmandje te plaatsen. Retail By Nature Wholesale VOF aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor producten die door de klant gescand en betaald werden maar zich niet in het winkelwagentje of mandje bevonden. Retail By Nature Wholesale VOF aanvaardt geen enkel verzoek tot terugbetaling in dit opzicht.
Door de dienst SelfScan te gebruiken, aanvaardt de klant zich te onderwerpen aan punctuele controles die door de kassamedewerker kunnen uitgevoerd worden. Indien het kassasysteem een controle van de gescande producten vraagt, zal de kassamedewerker deze controle uitvoeren op de kassa. De vastgestelde verschillen zullen gecorrigeerd worden en de klant is gehouden tot het betalen van het effectieve bedrag van zijn aankopen.
Retail By Nature Wholesale VOF behoudt zich het recht voor dergelijke controles op eender welk ogenblik te laten uitvoeren.
De klant verbindt er zich toe om de scanners te gebruiken met de nodige zorg.